(TNO) Liên quan đến vụ việc hành khách mua vé máy bay của hãng China Airlines nhưng đến ngày đi thì bị kẹt do hết chỗ (Thanh Niên đã phản ánh), chiều qua bà Nguyễn Thanh Thủy - đại diện hãng này cho biết: “Trong vụ việc này, lỗi thuộc về đại lý khi họ tự động thay đổi ngày, giờ bay khiến hành khách bị nhỡ chuyến. Do vậy, đại lý phải chịu trách nhiệm trước những thiệt hại của hành khách”.
Cũng theo bà Thủy, trong cuộc gặp ba bên, đại lý đã xin lỗi và chấp nhận một số yêu cầu của chị Lê Thị Quỳnh Chi như làm công văn gửi về Bệnh viện Nhi Trung ương - cơ quan chị Chi - nói rõ lý do vì sao không thể sang Đài Loan nhập học. Ngoài ra, đại lý sẽ chịu chi phí vé lượt đi và khứ hồi cho chị Chi sang học tại Đài Loan.
Thái Sơn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét